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【急募ポジション!】外資系BPO企業カスタマーサポート


クアラルンプール市内にある外資系BPO企業にて、2020年12月下旬または2021年1月下旬に入社可能な日本人のカスタマーサポートを募集しています。

マレーシア国内にいらっしゃる方は勿論、指定時期に入社可能な方であれば日本や海外(ただし、渡航時点でマレーシアが入国を許可している国)からの応募も可能です。

ご興味のある方は本ページの応募フォームよりご応募ください。


【勤務地】

クアラルンプール市内(駅直結で通勤に便利な場所です)

【業務内容】 

  • 日本人顧客からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
  • 問題の精査、必要に応じた関係部署への引き継ぎ・フォローアップ
  • 日本人チーム内での情報共有

【応募条件】

  • 大卒以上の方(新卒も応募可)、もしくは短大・専門卒以上の方で5年以上の勤務経験があること
  • 日本人としてのビジネスマナーがあり、正しい日本語で電話やメールの対応ができること
  • コミュニケーション力が高く、ストレス環境下でも前向きに対応できること
  • 協調性を持ってチームメンバーと業務に取り組めること、気配りができること
  • 業務に支障のないレベルの英語力、PCスキル

※トレーニングや使用端末(システム)、社内コミュニケーションは全て英語となります。

【給与】

RM8,000~RM10,000

【勤務形態】

シフト勤務(夜勤なし)
週休二日制

【求人の魅力】

誰もが知る大手予約サイトのカスタマーサポート

オフィスへのアクセス良好!渡航サポートあり!福利厚生充実!

【選考フロー】

 オンラインテスト→一次面接(人事)→二次面接(オペレーションマネージャー)

※オンラインテストは日本語及び英語です

※面接は全て英語です

【募集人員】

20名                                                                                         

【応募方法】

本ページの応募フォームよりご応募ください。

※弊社コンサルタントとの面談を経た上で、企業様への正式応募となります

※応募条件に満たない方については、ご応募を見送らせていただく可能性があります

【お問い合わせ】

JACリクルートメントマレーシア:japdiv@jac-recruitment.my

Form ID:5908