クアラルンプール市内にある外資系BPO企業にて、2020年12月下旬または2021年1月下旬に入社可能な日本人のカスタマーサポートを募集しています。
マレーシア国内にいらっしゃる方は勿論、指定時期に入社可能な方であれば日本や海外（ただし、渡航時点でマレーシアが入国を許可している国）からの応募も可能です。
ご興味のある方は本ページの応募フォームよりご応募ください。
【勤務地】
クアラルンプール市内（駅直結で通勤に便利な場所です）
【業務内容】
- 日本人顧客からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
- 問題の精査、必要に応じた関係部署への引き継ぎ・フォローアップ
- 日本人チーム内での情報共有
【応募条件】
- 大卒以上の方（新卒も応募可）、もしくは短大・専門卒以上の方で5年以上の勤務経験があること
- 日本人としてのビジネスマナーがあり、正しい日本語で電話やメールの対応ができること
- コミュニケーション力が高く、ストレス環境下でも前向きに対応できること
- 協調性を持ってチームメンバーと業務に取り組めること、気配りができること
- 業務に支障のないレベルの英語力、PCスキル
※トレーニングや使用端末（システム）、社内コミュニケーションは全て英語となります。
【給与】
RM8,000～RM10,000
【勤務形態】
シフト勤務（夜勤なし）
週休二日制
【求人の魅力】
誰もが知る大手予約サイトのカスタマーサポート
オフィスへのアクセス良好！渡航サポートあり！福利厚生充実！
【選考フロー】
オンラインテスト→一次面接（人事）→二次面接（オペレーションマネージャー）
※オンラインテストは日本語及び英語です
※面接は全て英語です
【募集人員】
20名
【応募方法】
本ページの応募フォームよりご応募ください。
※弊社コンサルタントとの面談を経た上で、企業様への正式応募となります
※応募条件に満たない方については、ご応募を見送らせていただく可能性があります
【お問い合わせ】
JACリクルートメントマレーシア：japdiv@jac-recruitment.my
