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CUSTOMER SUPPORT

Job Title: CUSTOMER SUPPORT
Contract Type: Permanent
Location: North - Penang
Specialisation:
Industry: Call Centres & Customer Service
Salary: 7600.00 - 8600.00
Job Reference: 42570
Contact Details: Yuka Ito
Contact Email: yuka.ito@jac-recruitment.com
Published: 2 months ago

【ポジション】
外資系SNS企業のカスタマーサポート

【求人詳細】
■電話やメールでの問い合わせ対応
■必要に応じた関係部署への引き継ぎ・フォローアップ

【就業時間・休日】
土日を含めたシフト勤務(24時間サポート シフト制)

【選考フロー】
英語面接1~2回 (状況によって回数調整あり) スカイプでの対応可能
英語テスト・タイピングテスト・パーソナルテスト

【必須条件】
■2年以上のカスタマーサービス経験者(大学卒業者は新卒でも応募可能)
■シフト勤務可能なこと
■困難な場面でも前向きに業務に取り組めること
■社内コミュニケーションに支障のない英語力と基本的なPCスキル