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CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE

Job Title: CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE
Contract Type: Permanent
Location: Central - Selangor
Specialisation:
Industry: Call Centres & Customer Service
Salary: 5500.00 - 7500.00
Job Reference: 43557
Contact Details: Saori Akatsu
Contact Email: saori.akatsu@jac-recruitment.com
Published: 19 days ago

【ポジション】
カスタマーサポート(ITヘルプデスク)

【求人の詳細】
■企業が提供するITソリューションの問い合わせ対応
■トラブルシューティング、トラブル内容ヒアリング、エンジニアへのエスカレーション

【勤務時間】
2交代制シフト勤務
A:9時~21時、B:21時~9時(3日出勤、3日休日のルーティーン)

【選考フロー】
スカイプor対面面接(1回)

【必須条件】
■カスタマーサービス/コールセンター/ヘルプデスクでの職務経験1年以上
■業務に支障がないレベルの英語力
■IT業界経験者歓迎
■IT業界未経験者でも学ぶ意欲のある方歓迎

【その他】
■e-learning提供可能
■語学学校(英語)サポート検討中