CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE [SA3512-16]
Job title: |
CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE [SA3512-16] |
Contract type: |
Permanent |
Specialisation: |
Information Technology |
Industry: |
Call Centres & Customer Service
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Salary: |
8000.00 - 8000.00 |
Reference: |
jp-43558 |
Job Reference: |
43557 |
Contact details: |
Saori Akatsu |
Contact email: |
saori.akatsu@jac-recruitment.com |
Job published: |
April 28, 2021 10:40 |
【ポジション】
カスタマーサポート(ITヘルプデスク)
【求人の詳細】
■企業が提供するITソリューションの問い合わせ対応
■トラブルシューティング、トラブル内容ヒアリング、エンジニアへのエスカレーション
【勤務時間】
2交代制シフト勤務
A:9時~21時、B:21時~9時(3日出勤、3日休日のルーティーン)
【選考フロー】
オンライン面接(2回)
【必須条件】
■カスタマーサービス/コールセンター/ヘルプデスクでの職務経験1年以上
■業務に支障がないレベルの英語力
■IT業界経験者歓迎
■IT業界未経験者でも学ぶ意欲のある方歓迎
【その他】
■日本からの片道航空券支給、マレーシア入国時の隔離費用企業負担