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CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE [SA3512-16]

Job title: CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE [SA3512-16]
Contract type: Permanent
Specialisation: Information Technology
Industry: Call Centres & Customer Service
Salary: 8000.00 - 8000.00
Reference: jp-43558
Job Reference: 43557
Contact details: Saori Akatsu
Contact email: saori.akatsu@jac-recruitment.com
Job published: April 28, 2021 10:40

【ポジション】
カスタマーサポート(ITヘルプデスク)

【求人の詳細】
■企業が提供するITソリューションの問い合わせ対応
■トラブルシューティング、トラブル内容ヒアリング、エンジニアへのエスカレーション

【勤務時間】
2交代制シフト勤務
A:9時~21時、B:21時~9時(3日出勤、3日休日のルーティーン)

【選考フロー】
オンライン面接(2回)

【必須条件】
■カスタマーサービス/コールセンター/ヘルプデスクでの職務経験1年以上
■業務に支障がないレベルの英語力
■IT業界経験者歓迎
■IT業界未経験者でも学ぶ意欲のある方歓迎

【その他】
■日本からの片道航空券支給、マレーシア入国時の隔離費用企業負担