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TEAM LEAD [YI1222-10]

Job title: TEAM LEAD [YI1222-10]
Location: North - Penang
Specialisation:
Industry: Call Centres & Customer Service
Salary: 9000.00 - 12000.00
Start date: 30 Jul 2020
Job Reference: 44393
Contact details: Yuka Ito
Contact email: yuka.ito@jac-recruitment.com
Job published: 6 days ago

【ポジション】カスタマーサービスチームリーダー

【求人詳細】
■カスタマーサービスチームの管理、複雑案件の対応
■スタッフ育成・指導
サービス分析、改善案の提案
マネージメントやクライアントへの報告

【就業時間】
平日 08:00-17:00
※将来的に変更が生じる可能性もあります。

【選考フロー】
電話面接1回、スカイプ面接2回

【必須条件】
■BPO業界の同職種経験者、もしくは別業界のカスタマーサービス部門でのチームリーダー経験者
■高いコミュニケーションスキルと語学力(英語・日本語 話す・書く)
■協調性があり、目標達成に意欲的に取り組めること
■内定後、できるだけ早期に勤務開始可能なこと