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CUSTOMER SERVICE ADVISOR

Job Title: CUSTOMER SERVICE ADVISOR
Contract Type: Permanent
Location: North - Penang
Specialisation:
Industry: Call Centres & Customer Service
Salary: 6000.00 - 8000.00
Job Reference: 43837
Contact Details: Yuka Ito
Contact Email: yuka.ito@jac-recruitment.com
Published: 21 days ago

【ポジション】
外資系SNS企業のカスタマーサービス

【求人詳細】
■SNS広告にまつわる法人顧客からの日本語での問い合わせ対応と要望にあわせた情報提供(メール・チャット)
■内容に合わせた部署への引き継ぎ、フォローアップ、システムへの入力など

【就業時間・休日】
シフト勤務(夜勤なし) 週休2日

【選考フロー】
英語テスト・タイピングテスト(日・英)
・パーソナリティテスト
スカイプ面接

【必須条件】
■大卒者は3年程度、専門・短大卒者は5年以上の就労経験があること
■カスタマーサービスやコールセンター業務経験者(SNS業界経験者歓迎)
■高いコミュニケーション力と業務に支障のない英語力、基本的なPCスキル
■就労ビザが取得でき次第、早期に勤務開始可能なこと