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TIER 1 PRODUCT SUPPORT TECHNICIAN [YI4222-05]

Job title: TIER 1 PRODUCT SUPPORT TECHNICIAN [YI4222-05]
Contract type: Permanent
Location: Federal Territories - Kuala Lumpur
Specialisation:
Industry: Others
Salary: 6000.00 - 7000.00
Start date: 21 Jun 2021
Job Reference: 45415
Contact details: Yuka Ito
Contact email: yuka.ito@jac-recruitment.com
Contact-phone: +60 3 2202 1000
Job published: 1 day ago

【ポジション】
カスタマーサポート(Tier 1)

【求人詳細】
■日本人顧客からの問い合わせ対応(電話・メール)
■オンラインサポート(トラブルシューティング)

■関連部署への引継ぎ・フォローアップなど

【就業時間・休日】
月~金 07:00-18:00 の間で実労8時間勤務 ※日本カレンダーに沿った勤務となります。

【選考フロー】
面接2回 ウェブ面接もしくは対面面接 ※状況により全てウェブ面接

【必須条件】
■カスタマーサービス経験者で
就労ビザ不要の方、またはマレーシア在住の方
■協調性・柔軟性を持って自主的に業務に取り組めること
■高いコミュニケーション力と業務に支障のない英語力、PCスキル
※トレーニングや社内コミュニケーションは全て英語のため、日常会話上級程度の英語力が必要です。