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ITヘルプデスク(グローバルサービスデスク)

Job title: ITヘルプデスク(グローバルサービスデスク)
Contract type: Permanent
Location: Selangor
Specialisation: Business Process Outsourcing & Global Business ServiceIT SupportInformation Technology
Industry: Information Technology
Salary: RM96,000 - 120,000(年収)
Reference: PR/146641
Contact details: Saori Akatsu
Contact email: saori.akatsu@jac-recruitment.com
Job published: January 10, 2022 16:14

​【ポジション】
ITヘルプデスク(グローバスサービスデスク)
※マレーシア在住者

【求人詳細】
-エンドユーザーのモバイル端末やデスクトップPCのサポート
-業務上使用されているプラットフォーム(デスクトップ、ノートパソコン、パソコン周辺機器、リモートアクセス、チャットシステム等)やソフトウェアに関するサポート
-ハードウェア、Microsoftオペレーティングシステム、ネットワークの問い合わせ対応
-トラブルシューティング依頼のチケット管理、内容確認

【本ポジションの魅力】
キャリアパス充実のグローバル環境で活躍!

【勤務時間】
7:00~19:00 (月~土曜日、実働8時間のシフト勤務/週休2日)

【選考フロー】
2回(オンラインのみ)

【必須条件】
■マレーシア在住の方
■大卒(未経験、新卒の方も応募可)、専門卒(5年以上の就労経験)
■業務に支障がないレベルの英語力
■カスタマサービスの経験1年以上

【歓迎条件】
■ITヘルプデスクの経験をお持ちの方歓迎