【ポジション】
カスタマーサポート(SNS広告担当)
カスタマーサポート(SNS広告担当)
【求人の詳細】
外資系大手ITアウトソーシング企業におけるSNS広告のカスタマーサポート
■メール、チャットを主とする広告主への問い合わせ・リクエスト対応、支払いのフォローアップ、及び掲載広告そのものへ問い合わせて来た方への対応。広告主はショッピングサイトが主。
■ 必要に応じ一部電話の対応あり。(比重少なめ)
【本ポジションの魅力】
・人気のリゾート地、ペナン島での多文化でゆったりしたライフスタイルの中での生活・勤務
・電話対応少なめのメール・チャット対応が中心の求人
・英語の業務使用が初めての方や海外就業が初めての方も大歓迎
・海外就業初心者も歓迎、人気の日勤帯・週休二日制の求人
・早期の渡航・就業開始が可能なポジション
【勤務時間】
7-20時の間で実働8時間のシフト勤務 休日: 週休2日
【面接】
人事面接→日本語と英語の適性試験→Mgr面接
(日本語ベースだが一部英語での質問あり。ロールプレイ有り)
【必須条件】
■労働ビザ獲得が可能な学位、相当する経験
■日常生活に支障が無いレベルの英語力(社内公用語が英語)
■基本的なPCスキル(PCの使用経験、メール、チャット対応)
【求める人物像、歓迎されるスキル】
■スピード感を持って、何事も前向きに仕事に取り組める方
■コールセンターやカスタマーサポート関連の勤務経験者優遇
■海外在住・勤務経験をお持ちの方 ※未経験の方も歓迎です
外資系大手ITアウトソーシング企業におけるSNS広告のカスタマーサポート
■メール、チャットを主とする広告主への問い合わせ・リクエスト対応、支払いのフォローアップ、及び掲載広告そのものへ問い合わせて来た方への対応。広告主はショッピングサイトが主。
■ 必要に応じ一部電話の対応あり。(比重少なめ)
【本ポジションの魅力】
・人気のリゾート地、ペナン島での多文化でゆったりしたライフスタイルの中での生活・勤務
・電話対応少なめのメール・チャット対応が中心の求人
・英語の業務使用が初めての方や海外就業が初めての方も大歓迎
・海外就業初心者も歓迎、人気の日勤帯・週休二日制の求人
・早期の渡航・就業開始が可能なポジション
【勤務時間】
7-20時の間で実働8時間のシフト勤務 休日: 週休2日
【面接】
人事面接→日本語と英語の適性試験→Mgr面接
(日本語ベースだが一部英語での質問あり。ロールプレイ有り)
【必須条件】
■労働ビザ獲得が可能な学位、相当する経験
■日常生活に支障が無いレベルの英語力(社内公用語が英語)
■基本的なPCスキル(PCの使用経験、メール、チャット対応)
【求める人物像、歓迎されるスキル】
■スピード感を持って、何事も前向きに仕事に取り組める方
■コールセンターやカスタマーサポート関連の勤務経験者優遇
■海外在住・勤務経験をお持ちの方 ※未経験の方も歓迎です