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テクニカルサポートエクゼクティブ

Job title: テクニカルサポートエクゼクティブ
Location: Kuala Lumpur
Specialisation: Business Process Outsourcing & Global Business Service
Salary: MYR 108,000 - 108,000 (Annual)
Reference: JP - PR/154761
Job published: March 09, 2023 09:24
【ポジション】
テクニカルサポートエグゼクティブ

【求人の詳細】
大手ネットワーク企業が提供するITソリューションサービスの一次窓口として、ITインフラサポートに関連する以下の業務に携わっていただきます。

■日本ほか世界各地から電話やメール、チケットで入る問い合わせへの受付
■ネットワーク、IT機器のトラブルシューティングおよび二次~三次窓口への引継
■二次~三次窓口との調整および完了手続き

 
【本求人の魅力】
実務上で英語を使用する場面があり、ブラッシュアップを図りたい方へお勧めのポジション。
オフィスの立地は駅近、かつショッピングモールや人気のコンドミニアムが隣接する便利な場所。
未経験からでもITインフラ系のキャリア形成が図れる。

 

【勤務時間】
9:0021:0021:009:00(34日勤務の交替シフト制)

【面接】
1回(オンライン面接)

【必須条件】
■業務使用~ビジネスレベルの英語力(英語での応対あり)
■一般的なビジネスマナー・PC基本操作スキル

【求める人物像、歓迎されるスキル】
ITヘルプデスクほかサービス業関連経験をお持ちの方
■海外在住・勤務経験をお持ちの方
※未経験の方も歓迎です