【ポジション】
カスタマーエクスペリエンス・スペシャリスト（フライト担当）
【求人詳細】
■電話、Eメール、チャットで顧客および航空会社パートナーのニーズ・問題の管理・対応（業務上の問題、価格、発券、交換など）
■個人（KPI）およびチームの目標達成
など
【本求人の魅力】
通勤に便利な勤務地、オフィス環境良し、ハイブリッド勤務可能
【就業時間･休日】
シフト勤務、週休2日制
【選考フロー】
面接2回（ビデオ通話）
【必須条件】
■大卒以上（５年以上の社会人経験があれば専門卒でも応募可）
■2年以上の航空会社パートナーや顧客に対するカスタマーサービス経験
■グローバル・ディストリビューション・システム（GDS）の使用経験
■カスタマーサービススキル（電話応対、コミュニケーションスキル）
■ビジネスレベルの英語力