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テクニカルトラブルシューティングエージェント

役職名: テクニカルトラブルシューティングエージェント
勤務地: Penang
職種: BPO/GBS
給与: MYR 108,000 - 132,000 (Annual)
求人番号: JP - PR/154186
求人情報掲載日: 2023/01/17 10:35

​​【ポジション】
テクニカルサポートエージェント

【求人の詳細】
■チケットシステム、チャット、メール、電話での問い合わせ対応、トラブルシューティング
■オンライン広告へのリッチメディア機能を活用したアップデート、レビューリッチメディアとは
■広告レイアウトテンプレートの作成、写真のアップロード、詳細設定のテスト、他機能との接続設定確認、ダイナミック広告の作成

【本求人の魅力】
IT未経験者歓迎!新たなスキルや知識を身に付けていただくことができます。

【勤務時間】
9:00~18:00(土日祝日休み)

【選考フロー】
1~2回(日本語・英語)

【必須条件】
■カスタマーサービス、ヘルプデスク経験者でコミュニケーション力が高い方
■ITリテラシーがあり学ぶ意欲の高い方
■Web開発関連のご経験がある方歓迎(HTML、CSS、JavaScript)
■業務に支障のない英語力(CEFR:B2以上)

【求める人物像、歓迎されるスキル】
■新卒・第2新卒歓迎(情報学部出身であること)